NASZA OFERTA

Rozwój to trud, ale i czysta radość.

Oferujemy sesje indywidualne, zespołowe oraz szyte na miarę programy, które cechuje mocno warsztatowy charakter, wymiana poglądów oraz kolektywna refleksja. Używamy flipchartów, unikamy prezentacji w formie slajdów. Programy budujemy zgodnie z Cyklem Kolba, w oparciu o doświadczenie; wiele czerpiemy z Analizy Transakcyjnej. Dbamy o osobiste plany rozwoju uczestników wierząc, że „wszystko zaczyna się od nas samych”.

Posiadamy akredytacje EMCC (European Mentoring and Coaching Council) na poziomach ‘Practitioner’ i ‘Senior Practitioner’

Jesteśmy certyfikowanymi konsultantami: Extended DISC, FSA Sales Assessment, MPA, SDI 2.0 Core Strengths, FRIS

Korzystamy z teorii i modeli Analizy Transakcyjnej (certyfikat EATA – test 101, Praktyk Analizy Transakcyjnej)

TEAM COACHING

Razem możemy więcej niż każdy z osobna.

O czy jest Team Coaching?

To skuteczny proces pomagający zespołom poprawić wyniki i procesy prowadzące do ich osiągania. Skupia się on zarówno na pracy nad dynamiką zespołu jak i nad zachowaniami poszczególnych członków. Coach pomaga zespołowi w identyfikacji obszarów do poprawy i wypracowaniu sposobów radzenia sobie z przeciwnościami, zbudowaniu zaufania i osiągnięciu wyższego poziomu spójności działań poprzez ustrukturyzowaną refleksję oraz rozmowy. Ostatecznym celem jest osiągnięcie trwałych zmian w funkcjonowaniu zespołu.                          

Jakich konkretnych rezultatów można oczekiwać po procesie?

• Poprawy jakości komunikacji.

• Podwyższenia zdolności radzenia sobie w rozwiązywaniu trudnych sytuacji, w szacunku do siebie.              

• Ograniczenia liczby konfliktów zarówno w samym zespole, jak i w relacjach z innymi zespołami/grupami.

• Podniesienia „wydajności” procesów.

• Wzrostu poziomu retencji wartościowych pracowników.

• Stworzenia środowiska pracy wspierającego innowacje i zmiany.

KOMUNIKACJA

przykłady programów

George Bernard Shaw powiedział „największym problemem w komunikacji jest złudzenie, że miała ona miejsce”. Pokazujemy, jak komunikować się efektywnie.

Komunikacja indywidualna i zespołowa

• Indywidualne style komunikacji.

• Na czym polega efektywna komunikacja?

• Dostosowanie komunikatu do odbiorcy.

• Sztuka zadawania pytań i aktywnego słuchania.

• Komunikacja werbalna i mowa ciała.

• Jak panować nad stresem?

Informacja zwrotna

• Budowanie kultury informacji zwrotnej w organizacji.

• Modele informacji zwrotnej.

• Informacja zwrotna a „głody” według Erica Berne’a.

• Feedback w praktyce.

SPRZEDAŻ

przykłady programów

Jak zbudować profesjonalny, odnoszący sukcesy zespół sprzedażowy, który – pracując w ustrukturyzowany sposób – osiąga założone cele?

Moduł 1

Sprzedawaj z pasją i osiągaj wyniki (2 dni)

• Sprzedawca kiedyś i dzisiaj.

• Co czyni z nas dobrych sprzedawców?

• Typowe zachowania sprzedażowe.

• Moje predyspozycje i kluczowe kompetencje sprzedażowe w poszczególnych rolach sprzedażowych.

• Proces Solution Selling – etapy, złote zasady.

• Moje obszary do pracy, indywidualny plan rozwoju.

Moduł 2

Sprzedawaj z pasją i osiągaj wyniki (2 dni)

• Praca na wybranych, kluczowych kompetencjach w mojej roli.

• Solution Selling: dziewięcioblokowy model do wykorzystania w praktyce sprzedawcy.

• Scenki – analiza, feedback.

• Mój indywidualny plan rozwoju.

BUDOWANIE ZESPOŁÓW

przykłady programów

Zaufanie jest podstawowym elementem w budowaniu efektywnych zespołów. Skłaniający do refleksji warsztat ma na celu zidentyfikowanie dysfunkcji, które stały się udziałem naszego i wypracowaniu działań zmierzających do ich eliminacji.

Moduł 1

Budowanie efektywnego zespołu (2 dni)

• Mój raport – jak siebie widzę, jak widzą mnie inni

• Nasz zespół - mapa talentów i potencjału, strefy elastyczności, wyzwania, komunikacja.

• Czym dla nas jest zespół?

• Porozmawiajmy o celu zespołu i priorytetach.

• Synergia, czyli razem możemy więcej.

• Informacja zwrotna w naszym zespole.

• Plan rozwoju.

Moduł 2

Budowanie efektywnego zespołu (2 dni)

Program oparty na modelu pięciu dysfunkcji zespołu (Patrick Lencioni)

• Jak widzimy zaufanie w naszym zespole?

• Jak często towarzyszy nam konstruktywna dyskusja, wymiana poglądów, wypracowywanie wspólnych rozwiązań zamiast braku aktywności czy pozornej harmonii?

• Czy członków zespołu cechuje zaangażowanie i odpowiedzialność?

• Jak bardzo liczy się mój sukces i wynik versus sukces wspólny?

ROZWÓJ LIDERÓW

program

Jak zostać liderem przyszłości? Oferowany przez Wings of Change program dla liderów oferuje możliwość spojrzenia w głąb siebie, refleksji nad tym kim jestem i kim chciałbym być przewodząc innym.

Moduł 1

Zarządź sobą / „Lead yourself" (2 dni)

• Analizy indywidualne – moje moce, wyzwania, typowe zachowania oraz komunikacja.

• Moje predyspozycje na tle oczekiwanych kompetencji lidera przyszłości.

• Budowanie świadomości własnych wartości i wizji, do której zmierzam.

• Plan osobistego rozwoju.

Moduł 2

Zarządzaj zespołem / „Lead others" (2 dni)

• Teoria FIRO, typy liderów według Erica Berne’a

• Wybrane style przywództwa.

• Feedback jako narzędzie lidera.

• Rola coachingu w zarządzaniu zespołem.

• Mój SWOT.

Moduł 3

Zarządzanie organizacją w zmianie / „Lead the company in change" (2 dni)

• Pięć dysfunkcji pracy zespołowej (Patrick Lencioni)

• Procesy zmiany – wybrane modele i teorie

• Emerging Change